Dasar Privasi

Apabila anda mengisi borang kami, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara terus: nama penuh, nombor WhatsApp, alamat emel, tarikh lahir, negeri kediaman, anggaran gaji bulanan, status merokok, pekerjaan, dan jenis perlindungan yang anda minati.

Kami juga merekodkan maklumat teknikal secara automatik tentang cara anda sampai ke laman kami, termasuk parameter kempen UTM dan Google Click ID (gclid), supaya kami dapat mengukur iklan yang membawa anda ke laman ini.

Apabila anda menanda kotak persetujuan pada borang, kami merekodkan versi dasar ini yang anda persetujui, bersama tarikh dan masa penghantaran anda, supaya kami boleh membuktikan persetujuan anda jika anda atau pihak berkuasa memintanya. Kami tidak merekodkan alamat IP anda.

Kami menggunakan maklumat anda untuk memadankan anda dengan ejen Takaful berlesen yang akan menyediakan sebut harga peribadi untuk anda, dan untuk menyalurkan butiran anda kepada ejen tersebut supaya mereka boleh menghubungi anda.

Kami juga menggunakan data teragregat yang tidak mengenal pasti individu untuk tujuan dalaman, bagi memahami halaman dan iklan yang berkesan supaya kami dapat terus menambah baik perkhidmatan ini.

Takafulku ialah perkhidmatan penjanaan prospek (lead generation). Apabila anda menghantar borang, kami menyalurkan butiran anda kepada ejen Takaful berlesen yang dipadankan dengan apa yang anda beritahu kami, dan ejen tersebut membayar kami satu yuran untuk menerimanya. Yuran itulah yang membiayai perkhidmatan ini, dan itulah sebabnya perbandingan ini percuma untuk anda. Ia tidak menjejaskan sumbangan yang anda bayar bagi mana-mana pelan yang anda beli kemudian.

Butiran anda disalurkan kepada satu ejen sahaja, supaya seorang ejen berlesen menghubungi anda dan bukan beberapa orang menelefon anda serentak. Kami tidak menyalurkan maklumat anda kepada pemasar, broker data, atau sesiapa selain ejen yang dipadankan dengan permintaan anda.

Ejen yang kami hubungkan dengan anda bekerja untuk syarikat Takaful mereka sendiri, bukan untuk kami. Mereka bukan pekerja atau wakil kami, dan mereka bertanggungjawab memegang sebarang lesen atau pendaftaran yang diperlukan untuk menasihati dan menjual produk Takaful di Malaysia. Mana-mana pelan yang anda beli kemudian diuruskan antara anda, ejen tersebut dan syarikat mereka.

Kami mewajibkan ejen menggunakan butiran anda hanya untuk menyediakan dan membincangkan sebut harga anda, dan tidak sekali-kali menjual semula atau menyalurkannya kepada pihak lain, dan kami boleh menggantung atau menyingkirkan ejen yang menyalahgunakan maklumat prospek.

Kami juga menggunakan platform pengiklanan Google dan Meta untuk menghubungi anda pada mulanya. Jika anda sampai kepada kami melalui iklan, platform tersebut mungkin mempunyai rekod tersendiri tentang interaksi anda dengan iklan itu, tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.

Status merokok anda ialah maklumat tentang kesihatan anda, yang dianggap sebagai data peribadi sensitif di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dilindungi dengan lebih ketat daripada maklumat biasa.

Kami memintanya kerana kadar sumbangan Takaful bergantung padanya, dan seorang ejen tidak dapat menyediakan sebut harga yang bermakna tanpanya. Kami mengumpulnya, dan menyalurkannya kepada ejen yang dipadankan dengan anda, hanya dengan persetujuan nyata anda, iaitu tujuan kotak persetujuan pada borang. Anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa.

Maklumat anda disimpan dalam sistem dalaman kami, yang hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah yang terlibat dalam memadankan anda dengan ejen, dan oleh satu ejen yang menerima butiran anda.

Sistem tersebut dihoskan pada pelayan yang terletak di Singapura, dan penghantaran anda melalui perkhidmatan Google dalam perjalanannya kepada kami, kerana borang dan pengiklanan kami kedua-duanya berjalan di Google. Oleh itu maklumat anda diproses di luar Malaysia, dan dengan memberikan persetujuan pada borang, anda bersetuju dengan pemindahan tersebut.

Kami menyimpan maklumat anda sehingga 24 bulan dari tarikh anda menghantar borang, selepas itu ia dipadamkan, melainkan kami dikehendaki menyimpannya lebih lama oleh undang-undang. Jika anda meminta kami memadamkannya lebih awal, kami akan berbuat demikian.

Kami menggunakan penjejakan penukaran Google Ads untuk mengukur keberkesanan iklan kami. Ini melibatkan kuki dan teknologi berkaitan yang digunakan oleh Google. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Jika anda sampai kepada kami melalui iklan di Facebook atau Instagram, halaman yang anda lawati juga menggunakan piksel Meta, yang memberitahu Meta bahawa satu lawatan dan satu penghantaran borang telah berlaku supaya kami dapat mengukur pengiklanan tersebut. Ia tidak digunakan di bahagian lain laman ini. Kami tidak sekali-kali menghantar jawapan anda kepada Meta: bukan status merokok anda, pendapatan anda, butiran hubungan anda, mahupun pelan yang anda tanyakan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, menghendaki kami berhenti memproses maklumat anda untuk pemasaran langsung, dan menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.

Jika anda menarik balik persetujuan, kami akan mengeluarkan butiran anda daripada kumpulan kami supaya ia tidak lagi disalurkan kepada mana-mana ejen. Jika seorang ejen telah pun menerima butiran anda, kami akan menyampaikan permintaan anda kepada mereka.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, emel [email protected]. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari.

Perkhidmatan kami disediakan untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas yang layak membeli produk Takaful di Malaysia. Kami tidak mengumpul maklumat kanak-kanak secara sengaja.

Kami mungkin mengemaskini dasar ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini.

Takafulku dikendalikan oleh MENTIX SDN. BHD. (No. Pendaftaran 1664601-P), iaitu pengawal data yang bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang diterangkan dalam dasar ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar ini, ingin menggunakan mana-mana hak di atas, atau mahu kami berhenti menghubungi anda, emel [email protected].